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家具广定做新房橱柜门 半年突变“弧形门”

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  晚报讯近日,宋女士打来本报热线称,半年前她在春申江家具广场为新家定做了一套橱柜,现在柜子变形,门关不牢了。后来才知道,商铺已经撤掉了。这可急坏了宋女士一家,因为这套房子是准备给儿子结婚用的。

  据宋女士介绍,去年6月21日,她到春申江五角场建材家具商厦,在专益橱柜专卖店预订了一套橱柜,并付了100元的订金。7月17日,有人上门来测量,宋女士预付了橱柜总价的80%,即4800元。10天后,商家派人把橱柜安装好,宋女士付清了剩下的1200元,也就是说这套橱柜总共花了6000多元。

  这套橱柜里面是防火板,外面是水晶贴面。因为房子刚刚装修,所以也就没有人来住。

  春节过后,宋女士到新房里小住了几天,发现橱柜的20几扇门几乎全部成了弧形,门的上下两侧都不能贴近门框,弧度最大的地方大概有1厘米。她打电话到厂家,对方只说马上会派人来修,但后来就没有音信了,再打电话就没有人接了。

  面对这些变形橱柜的门,宋女士一家不知道该怎么办。可橱柜的保修卡上写明了保修期为2004年7月27日———2005年7月26日。这店都找不到了,还谈什么保修。

  记者打电话到商铺,他们说去年的时候专益就撤掉了。记者联系了春申江企业发展有限公司,业务部的李先生告诉记者,以前专益的经销商已经不再经销这个品牌了,改作其他了。李先生还说可以和厂家联系,让他们上门服务。

  10日,宋女士打来电话称,厂家派人上门检修,说只能带回去压一下,压了还不行可以让朋友帮忙做一个。

  宋女士觉得这样实在不妥:压了以后无效怎么办?压后有效,过了保质期再出问题怎么办?

  记者与春申江联系后,他们对此事业表示关心。商厦表示,如果权威部门鉴定橱柜有严重的质量问题,将责令厂房重新做好再换。但因为现在厂方正在转产,如果厂方不能重做,商厦会令其他厂帮宋女士重新定做,其费用由专益承担。